Stakeholder des Kernsystems
Das Kernsystem beinhaltet alle Stakeholder, die mit den DREAM-Lösungen direkt interagieren.
| Name | Entwickler (SHK-01) |
|---|---|
| Beschreibung | Personen, die Softwarelösungen konzipieren, implementieren und dokumentieren. |
| Interesse | Effiziente und effektive (Weiter-)Entwicklung der DREAM-Lösungen einschließlich Migration und Integration. |
| Organisation | Hersteller, IT-Lieferant |
| Systembeteiligung | Kernsystem |
| Wichtigkeit | hoch |
| Einfluss | hoch |
| Name | Tester (SHK-02) |
|---|---|
| Beschreibung | Personen, die Testfälle und -szenarien erstellen, Testumgebungen pflegen und manuelle bzw. automatisierte (Software-)Tests durchführen. |
| Interesse | Effiziente und effektive Vorbereitung und Durchführung von Tests entwickelter bzw. eingesetzter DREAM-Lösungen. |
| Organisation | Hersteller, IT-Lieferant |
| Systembeteiligung | Kernsystem |
| Wichtigkeit | hoch |
| Einfluss | hoch |
| Name | Administratoren (SHK-03) |
|---|---|
| Beschreibung | Personen, die IT-Systeme und -Netzwerke in einem Unternehmen planen, installieren und konfigurieren. |
| Interesse | Effiziente und effektive Installation, Verwaltung, Überwachung und Deinstallation der DREAM-Lösungen. |
| Organisation | Anwenderunternehmen, IT-Lieferant |
| Systembeteiligung | Kernsystem |
| Wichtigkeit | hoch |
| Einfluss | mittel |
| Name | IT-Betrieb (SHK-04) |
|---|---|
| Beschreibung | Abteilung eines Unternehmens, die die Beschäftigten mit den erforderlichen IT-Ressourcen (Hardware und Software) ausstattet. |
| Interesse | Effiziente und effektive Bereitstellung der DREAM-Lösungen einschließlich Planung und Konfiguration. |
| Organisation | Anwenderunternehmen, IT-Lieferant |
| Systembeteiligung | Kernsystem |
| Wichtigkeit | hoch |
| Einfluss | mittel |
| Name | Wartungspersonal (SHK-05) |
|---|---|
| Beschreibung | Personen, die den effizienten und unterbrechungsfreien Betrieb der IT-Infrastruktur eines Unternehmens sicherstellen. |
| Interesse | Effiziente und effektive Wartung der DREAM-Lösungen. |
| Organisation | Anwenderunternehmen, IT-Lieferant |
| Systembeteiligung | Kernsystem |
| Wichtigkeit | hoch |
| Einfluss | mittel |
| Name | Endanwender (SHK-06) |
|---|---|
| Beschreibung | Personen, die Produkte (Hardware und Software) bzw. Services persönlich verwenden oder konsumieren. |
| Interesse | Effiziente und effektive Erledigung der betrieblichen Aufgaben mithilfe der DREAM-Lösungen. |
| Organisation | Anwenderunternehmen |
| Systembeteiligung | Kernsystem |
| Wichtigkeit | hoch |
| Einfluss | mittel |