Stakeholder des erweiterten Systems

Das erweiterte System beinhaltet alle Stakeholder, die von den DREAM-Lösungen direkt betroffen sind oder diese direkt beeinflussen und die sich in der Einflusssphäre von Anwenderunternehmen, Herstellern (einschließlich Open-Source-Initiativen) oder IT-Lieferanten befinden.

Name	Unternehmenseigentümer und Anteilseigner (SHE-01)
Beschreibung	Personen, die rechtliches Eigentum an einem Unternehmen haben bzw. Eigenkapital in das Unternehmen einbringen.
Interesse	Markterfolg der DREAM-Lösungen.
Organisation	Hersteller
Systembeteiligung	erweitertes System
Wichtigkeit	mittel
Einfluss	mittel

Name	Geschäftsführung (SHE-02)
Beschreibung	Personen, die für die strategische Ausrichtung, die laufenden Geschäfte und die rechtliche Vertretung eines Unternehmens verantwortlich sind.
Interesse	Markterfolg der DREAM-Lösungen.
Organisation	Hersteller
Systembeteiligung	erweitertes System
Wichtigkeit	mittel
Einfluss	hoch

Name	Produktverantwortliche (SHE-03)
Beschreibung	Personen, die Visionen für Produkte bzw. Produktlinien entwickeln und als Schnittstelle zwischen Kundenbedürfnissen, Technik und Geschäftszielen fungieren (z. B. Product Owner, Produktmanager).
Interesse	Markterfolg der DREAM-Lösungen.
Organisation	Hersteller
Systembeteiligung	erweitertes System
Wichtigkeit	hoch
Einfluss	hoch

Name	Marktforscher (SHE-04)
Beschreibung	Personen, die Markt-, Konsumenten- oder Wettbewerbsanalysen durchführen (z. B. im Auftrag von Herstellerunternehmen).
Interesse	Effiziente und effektive Untersuchung der Vermarktbarkeit der DREAM-Lösungen.
Organisation	extern (vom Hersteller beauftragt)
Systembeteiligung	erweitertes System
Wichtigkeit	mittel
Einfluss	mittel

Name	Anforderungsingenieure (SHE-05)
Beschreibung	Personen, die Anforderungen an Software und interaktive Systeme ermitteln, analysieren und verwalten.
Interesse	Effizientes und effektives Requirements Engineering zur (Weiter-)Entwicklung der DREAM-Lösungen; qualitativ hochwertige Anforderungsspezifikationen für DREAM-Lösungen.
Organisation	Hersteller, extern
Systembeteiligung	erweitertes System
Wichtigkeit	hoch
Einfluss	hoch

Name	Softwarearchitekten und Systemdesigner (SHE-06)
Beschreibung	Personen, die den technischen Aufbau von Softwaresystemen entwerfen und grundlegende Designentscheidungen treffen.
Interesse	Effizientes und effektives (Architektur-)Design der DREAM-Lösungen; qualitativ hochwertige Architekturdokumentationen und Konzepte für DREAM-Lösungen.
Organisation	Hersteller
Systembeteiligung	erweitertes System
Wichtigkeit	hoch
Einfluss	hoch

Name	Experten für Technik und Systemumfeld (SHE-07)
Beschreibung	Personen, die über besondere Kenntnisse hinsichtlich der Technik, die bei einer Entwicklung verwendet wird, oder des Systemumfelds der entwickelten Produkte und Services verfügen.
Interesse	Einbringen des eigenen Expertenwissens in die (Weiter-)Entwicklung der DREAM-Lösungen; Beauftragung durch Hersteller von DREAM-Lösungen.
Organisation	Hersteller, extern
Systembeteiligung	erweitertes System
Wichtigkeit	mittel
Einfluss	mittel

Name	Cloudservice- und -infrastrukturanbieter (SHE-08)
Beschreibung	Organisationen (Unternehmen, Open-Source-Initiativen) mit Cloud-Angeboten (einschließlich Kundensupport) für Anwenderunternehmen und Privatkunden.
Interesse	Bereitstellung von Cloud-Angeboten, die von Herstellern in die DREAM-Lösungen integriert werden; Beauftragung durch Hersteller von DREAM-Lösungen.
Organisation	extern (vom Hersteller beauftragt)
Systembeteiligung	erweitertes System
Wichtigkeit	mittel
Einfluss	mittel

Name	Usability- und Ergonomie-Experten (SHE-09)
Beschreibung	Personen, die die Interaktion zwischen Mensch und Technik (z. B. bei Software und interaktiven Systemen) gestalten und optimieren.
Interesse	Einbringen des eigenen Expertenwissens in die (Weiter-)Entwicklung der DREAM-Lösungen; effiziente, sichere und benutzerfreundliche DREAM-Lösungen.
Organisation	Hersteller
Systembeteiligung	erweitertes System, extern
Wichtigkeit	hoch
Einfluss	hoch

Name	F&E-Repräsentanten (SHE-10)
Beschreibung	Personen, die in einer Organisation die Grundlagenforschung, anwendungsorientierte Forschung oder ingenieurtechnische Entwicklung von Produkten bzw. Prozessen vorantreiben.
Interesse	Einbringen des eigenen Expertenwissens in die (Weiter-)Entwicklung der DREAM-Lösungen; Integration eigener Produkt- und Prozessinnovationen in die DREAM-Lösungen.
Organisation	Anwenderunternehmen
Systembeteiligung	erweitertes System
Wichtigkeit	mittel
Einfluss	mittel

Name	Prüfer und Auditoren (SHE-11)
Beschreibung	Personen, die systematisch Systeme und Prozesse einer Organisation bewerten, um Schwachstellen aufzudecken und Verbesserungen zu ermöglichen.
Interesse	Effektive und effiziente Überprüfung der DREAM-Lösungen im Rahmen von Audits u. ä.; Konformität der DREAM-Lösungen mit internen und externen Standards, Gesetzen u. ä.
Organisation	Hersteller, extern (vom Hersteller beauftragt)
Systembeteiligung	erweitertes System
Wichtigkeit	hoch
Einfluss	mittel

Name	Marketing und Vertrieb (SHE-12)
Beschreibung	Personen innerhalb eines Unternehmens, die für die Planung, Entwicklung und Umsetzung von Marketing- bzw. Vertriebsstrategien und -aktivitäten zuständig sind.
Interesse	Effiziente und effektive Vermarktbarkeit der DREAM-Lösungen.
Organisation	Hersteller, IT-Lieferant
Systembeteiligung	erweitertes System
Wichtigkeit	mittel
Einfluss	mittel

Name	Einkauf und Beschaffung (SHE-13)
Beschreibung	Personen, die Produkte und Services für ein Anwenderunternehmen beschaffen.
Interesse	Sicherstellung der Versorgung mit Speicher-/Rechenkapazitäten, Cloud-Services u. ä; Optimierung des Preis-Leistungsverhältnisses.
Organisation	Anwenderunternehmen, IT-Lieferant
Systembeteiligung	erweitertes System
Wichtigkeit	hoch
Einfluss	mittel

Name	Projektsponsoren und -förderer (SHE-14)
Beschreibung	Personen, die die strategische Richtung eines Projekts vorgeben, Ziele und Erfolgskriterien definieren und für das nötige Budget sowie Ressourcen sorgen.
Interesse	Durchführung erfolgreicher Einführungsprojekte von DREAM-Lösungen.
Organisation	Anwenderunternehmen
Systembeteiligung	erweitertes System
Wichtigkeit	mittel
Einfluss	mittel

Name	Projektmanager (SHE-15)
Beschreibung	Personen, die Projekte von der Initiierung bis zum Abschluss planen, steuern und überwachen.
Interesse	Durchführung erfolgreicher Einführungsprojekte von DREAM-Lösungen.
Organisation	Anwenderunternehmen, IT-Lieferant
Systembeteiligung	erweitertes System
Wichtigkeit	mittel
Einfluss	mittel

Name	IT-Sicherheitsbeauftragte (SHE-16)
Beschreibung	Personen, die durch die Entwicklung und Umsetzung von Sicherheitsstrategien, Richtlinien und Prozessen die IT-Systeme eines Unternehmens schützen.
Interesse	Sicherstellung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Unternehmensdaten und IT-Systemen (einschließlich der eingesetzten DREAM-Lösungen); Konformität der DREAM-Lösungen mit internen und externen Sicherheitsstandards, Gesetzen u. ä.
Organisation	Anwenderunternehmen, IT-Lieferant
Systembeteiligung	erweitertes System
Wichtigkeit	hoch
Einfluss	mittel

Name	Datenschutzbeauftragte und -koordinatoren (SHE-17)
Beschreibung	Personen, die auf die Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorschriften in einem Unternehmen hinwirken bzw. diese überwachen.
Interesse	Datenschutzrechtliche Compliance der eingesetzten DREAM-Lösungen.
Organisation	Anwenderunternehmen, IT-Lieferant
Systembeteiligung	erweitertes System
Wichtigkeit	hoch
Einfluss	mittel

Name	Change Manager (SHE-18)
Beschreibung	Personen, die organisatorische Veränderungen in einem Unternehmen steuern und begleiten.
Interesse	Abbau von Widerständen bei der Einführung DREAM-Lösungen; Akzeptanz neuer bzw. geänderter Prozesse.
Organisation	Anwenderunternehmen
Systembeteiligung	erweitertes System
Wichtigkeit	mittel
Einfluss	mittel

Name	Betriebsrat (SHE-19)
Beschreibung	Betriebsverfassungsrechtliches Mitbestimmungsorgan, dessen Rechte und Pflichten im Betriebsverfassungsgesetz (BetrVG) geregelt sind.
Interesse	Ausübung des Mitbestimmungsrechts gemäß § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG, wenn DREAM-Lösungen geeignet sind, das Verhalten oder die Leistung der Beschäftigten zu überwachen.
Organisation	Anwenderunternehmen
Systembeteiligung	erweitertes System
Wichtigkeit	mittel
Einfluss	mittel

Name	Controlling (SHE-20)
Beschreibung	Personen, die in einem Unternehmen Budgets erstellen, Kosten überwachen, Abweichungen analysieren und Gegensteuerungsmaßnahmen entwickeln.
Interesse	Effektives und effizientes Controlling hinsichtlich der Einführung von DREAM-Lösungen.
Organisation	Anwenderunternehmen
Systembeteiligung	erweitertes System
Wichtigkeit	mittel
Einfluss	mittel

Name	Schulungspersonal (SHE-21)
Beschreibung	Personen, die die Beschäftigten eines Unternehmens bzw. einer Organisation schulen (z. B. die Endanwender von Software und interaktiven Systemen).
Interesse	Effektive und effiziente Schulung der DREAM-Lösungen; einfache Erlernbarkeit der DREAM-Lösungen.
Organisation	IT-Lieferant, Hersteller
Systembeteiligung	erweitertes System
Wichtigkeit	mittel
Einfluss	mittel

Name	Anwendersupport (SHE-22)
Beschreibung	Personen, die die Endanwender von Software und interaktiven Systemen bei Hard- und Softwareproblemen unterstützen.
Interesse	Erbringung eines effektiven und effizienten Anwendersupports für die DREAM-Lösungen; Zufriedenstellung der Endanwender.
Organisation	IT-Lieferant, Hersteller
Systembeteiligung	erweitertes System
Wichtigkeit	mittel
Einfluss	mittel